Respuesta inmediata
El asistente contesta con la carta de servicios, los precios y los horarios que tú apruebas, y no improvisa sobre ninguno.
Solución por sector · Peluquerías y centros de estética
Un asistente de WhatsApp que atiende y agenda mientras tú tienes las manos ocupadas.
Responde precios, servicios y horarios, ofrece los huecos libres, confirma la cita y envía el recordatorio. Lo que necesita tu criterio se queda para ti.
Solicitar diagnóstico gratuitoLo que estás perdiendo hoy
- Suena el teléfono mientras tienes las manos en un tinte, y la persona que llama reserva en otro sitio.
- Los mensajes de la noche se contestan a la mañana siguiente, cuando ya han pedido cita en otra peluquería.
- Un plantón deja un hueco de una hora que ya no se rellena.
- Respondes diez veces al día lo mismo: cuánto cuesta, qué incluye y si hay hueco esta semana.
- Las citas viven en una libreta, en el móvil y en la memoria de cada persona del equipo.
Cómo lo resolvemos
Agenda ordenada
Consulta los huecos reales según el servicio y su duración, propone opciones y confirma la cita en tu calendario.
Recordatorios y cambios
Avisa el día anterior y deja cambiar o anular con un mensaje, para que el hueco se pueda volver a ofrecer.
Derivación a tu equipo
Consultas sobre tratamientos delicados, alergias o casos especiales pasan a una persona con el historial de la conversación.
Qué esperar de forma realista
24/7
Atención fuera de horario y fines de semana
< 1 min
Tiempo de primera respuesta
2 sem
Puesta en marcha desde la aprobación
El impacto depende de tu volumen actual de mensajes. Lo estimamos contigo en el diagnóstico gratuito, con tus propias cifras.
Privacidad y control
- El asistente no pide ni guarda datos de salud: agenda y deriva.
- Firmamos contrato de encargo de tratamiento antes de conectar datos reales.
- Tú apruebas por escrito cada respuesta automática antes de publicarla.
- Se indica siempre que es una atención automática y se ofrece hablar con una persona.
Guías gratuitas para peluquerías y estética
- Cómo reducir los plantones en la peluquería: recordatorio por WhatsApp y política de cancelación
- Plantilla de control de bonos de sesiones para fisioterapia, estética y peluquería
- Plantilla de ficha de clientes y control de citas para peluquerías y estética
Preguntas frecuentes
¿La clienta nota que habla con un sistema?
Sí, y debe notarlo. Se identifica en el primer mensaje y ofrece pasar con una persona en cualquier momento.
¿Puede aconsejar tratamientos?
No. Las dudas sobre tratamientos o alergias se pasan a tu equipo. Esa frontera la dejamos por escrito antes de activarlo.
¿Funciona con mi programa de citas?
Se conecta con las agendas más habituales. Si la tuya no se puede conectar, trabajamos sobre un calendario compartido que tu equipo sigue controlando.
Diagnóstico gratuito para tu centro
Cuéntanos cuántos mensajes recibís al día y qué herramientas usáis hoy. Te respondemos con un diagnóstico y una propuesta de alcance.
Información básica sobre protección de datos
- Responsable:
- J. Montoro Miralles (marca Neyvion).
- Finalidad:
- Atender tu solicitud, elaborar el diagnóstico o presupuesto y mantener la comunicación comercial que has pedido.
- Legitimación:
- Tu consentimiento al enviar el formulario.
- Destinatarios:
- No se ceden datos a terceros, salvo a los proveedores de alojamiento y correo que actúan como encargados del tratamiento.
- Derechos:
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a contact@neyvion.com.
Más detalles en la política de privacidad y la política de cookies.