Separar urgencia y rutina
El asistente detecta los mensajes que suenan a urgencia y los pasa a tu equipo al instante, con el teléfono de urgencias que tú definas. Nunca diagnostica.
Solución por sector · Clínicas veterinarias
Un asistente de WhatsApp que ordena citas y urgencias de tus pacientes de cuatro patas.
Agenda las consultas de rutina, recuerda vacunas y revisiones y, cuando el mensaje suena a urgencia, avisa a tu equipo y da el teléfono que tú indiques.
Solicitar diagnóstico gratuitoLo que estás perdiendo hoy
- Estás en una cirugía y nadie coge el teléfono, justo cuando alguien llama con una urgencia.
- Se mezclan en la misma bandeja las consultas de rutina y los casos que no pueden esperar.
- Los recordatorios de vacunas y desparasitaciones se hacen a mano, cuando se hacen.
- Las mismas preguntas se repiten cada día: horarios, precios de la consulta, si hace falta cita.
- Las familias piden instrucciones tras una operación y nadie tiene tiempo de contestar con calma.
Cómo lo resolvemos
Citas de rutina
Ofrece los huecos reales para consulta, vacunas o revisiones, y confirma la cita en tu calendario.
Recordatorios de vacunas y revisiones
Envía el aviso según las fechas que registra tu clínica, para que las familias no se olviden.
Instrucciones aprobadas
Tras una intervención, envía las pautas que ha redactado tu veterinario, y pasa a una persona cualquier duda fuera de ellas.
Qué esperar de forma realista
24/7
Atención fuera de horario y fines de semana
< 1 min
Tiempo de primera respuesta
2 sem
Puesta en marcha desde la aprobación
El impacto depende de tu volumen actual de mensajes. Lo estimamos contigo en el diagnóstico gratuito, con tus propias cifras.
Privacidad y control
- El asistente no da diagnósticos ni dosis: ante síntomas preocupantes indica contactar con la clínica o con urgencias.
- Firmamos contrato de encargo de tratamiento antes de conectar datos reales.
- Tú apruebas por escrito cada respuesta y cada pauta antes de que se envíe.
- Se indica siempre que es una atención automática y se ofrece hablar con una persona.
Preguntas frecuentes
¿Puede decirme si una urgencia es grave?
No, y no debe. Su función es detectar que puede serlo y avisar a tu equipo cuanto antes, con el teléfono de urgencias que tú elijas.
¿Envía los recordatorios sin que yo lo sepa?
Solo los que tú aprobaste, con el texto que tú redactaste y según las fechas que tu clínica registra.
¿Funciona con mi programa de gestión veterinaria?
Se conecta con los más habituales. Si el tuyo no se puede conectar, trabajamos sobre un calendario compartido que tu equipo sigue controlando.
Diagnóstico gratuito para tu clínica
Cuéntanos cuántos mensajes recibís al día y qué herramientas usáis hoy. Te respondemos con un diagnóstico y una propuesta de alcance.
Información básica sobre protección de datos
- Responsable:
- J. Montoro Miralles (marca Neyvion).
- Finalidad:
- Atender tu solicitud, elaborar el diagnóstico o presupuesto y mantener la comunicación comercial que has pedido.
- Legitimación:
- Tu consentimiento al enviar el formulario.
- Destinatarios:
- No se ceden datos a terceros, salvo a los proveedores de alojamiento y correo que actúan como encargados del tratamiento.
- Derechos:
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a contact@neyvion.com.
Más detalles en la política de privacidad y la política de cookies.